Tsogbe-Simonet, Anaïs - HAL - 2013
Les petites et moyennes entreprises représentent, selon l'INSEE, près de 99% des entreprises françaises. Dans un marché concurrentiel où l'offre d'une entreprise se noie au milieu de centaines d'autres, la communication apparaît comme une solution de démarcation. Souvent faite au coup par...