Santos, Marcia Andréa Lopes dos; Gomes, Luciane da Silva - In: Contribuciones a la Economía (2009) 2009-11
desafios. Dentre eles, se encontra o referente à gestão de qualidade em instituições hospitalares. Neste estudo, procurou …-se aproximar duas concepções fundamentais do processo de transformações – a gestão e a qualidade. Explorou-se a produção existente … diferentes autores. Como proposta anunciada no título, o trabalho apresenta os parâmetros de qualidade da gestão hospitalar. …