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Dienstleistungsproduktivität : Einführung in die theoretischen und praktischen Problemstellungen (Band 1)
Bruhn, Manfred; Hadwich, Karsten - 2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009229844
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Dienstleistungsproduktivität : Einführung in die theoretischen und praktischen Problemstellungen (Bd.2)
Bruhn, Manfred; Hadwich, Karsten - 2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009230452
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Dienstleistungsmarketing : Grundlagen, Konzepte, Methoden ; mit Fallbeispielen
Meffert, Heribert; Bruhn, Manfred - 1997 - 2., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000601077
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Electronic Services
Bruhn, Manfred (ed.) - 2002 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001613382
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Produkt- und Servicemanagement : Konzepte, Methoden, Prozesse
Bruhn, Manfred; Hadwich, Karsten - 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003099490